Bir dönem Türkiye'nin zengin maden yataklarını ve enerji yatırımlarını finanse ettiği için "zengin banka" olarak anılan Etibank, bugün ticaret bankacılığı alanında liderliğe oynuyor. Bir yandan halka düşük faizli kredi verirken bir yandan da ticari işletmelere taksitli ticari krediler açıyor. Amaç her alanda ihtiyaç sahibinin yanında olabilmek. Etibank'ın atılımlarını Genel Müdür Zeki Ünal'la konuştuk.
* Hangi alanlarda büyümeyi hedefliyorsunuz?
Riski tabana yaymak amacıyla bireysel hizmetlere ağırlık vererek, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin kredi ihtiyaçlarını karşılayarak büyümeyi kendimize hedef seçtik.
* Bireysel bankacılıktaki yükselişi nasıl başardınız?
Üst yönetim olarak buna inandık ve hedef olarak benimsedik. İnancımızı ve hedeflerimizi şubelerimize anlattık. Onlar da kendi ekiplerine anlatarak bireysel bankacılık konusunda topyekün bir çalışma başlattık. Diğer bankalara oranla fiyat avantajı getirdik. Ürün çeşidini de fazlalaştırdık. Şubelerimize kredi onay yetkileri verdik. Birgün içerisinde, belirli limitler çerçevesindeki krediyi verdik. Örneğin 12 milyar liraya kadar otomobil kredisi, 35 milyar liraya kadar kamyon ve otobüs, ticari araç dediğimiz orta boylarda da 20 milyar liraya kadar kredi açma yetkisi verdik.
* Bireyseldeki rakamsal büyüme hedefiniz nedir?
Bankanın toplam nakit kredilerinin yüzde 50'sini bireysel yapmak ana hedefimiz. Buna da çok yaklaştık. Bankanın aktiflerini de tabana yayacağız. Bizim pasifimiz de çok tabana yayılmış durumda. Mevduatımız 622 bin hesaptan oluşuyor. Mevduat başına düşen hesap da 2 bin doların altında. Bütün şubelerimizi Türk Lirası mevduatı bulma konusunda yönlendirdik. Finansman maliyetlerimizi artırmadan istediğimiz kadar TL mevduatı bulduk. Yani tabana yaygın kaynaklara başvurduk. İşin püf noktası bu. Anadolu'da çok yaygın bir şube ağımız var.
* Dış kaynaklara yöneldiniz mi?
Sadece İstanbul Belediyesi'nin bir yan kuruluşu olan ve konut yapan Kiptaş projesine 20 trilyon lira para verdik. Yaklaşık 1240 kişiyi projelendirdik. Bunu bile ilk etapta içerden sağladık. Şimdilerde, paketi dışarıya satmaya çalışıyoruz. Bununla ilgili 3 aydır yurt dışı fonları ile konuşuyoruz.
* Kredi kartlarına yönelik ne tür çalışmalarınız var?
Her kesime hitap eden değişik kartlar çıkarttık. Kredili kredi kartı çıkarttık. Örneğin kredi kartını kullanan bir müşterimiz, ödeme döneminde belirli bir miktarını ödedikten sonra geri kalanını kredilendirebiliyor. Uyguladığımız faiz, piyasanın altında. Aylık yüzde 4.99 uyguluyoruz. Bir yıldır düşük faiz avantajını kullanıyoruz. Bu nedenle bir yılda 170 bine ulaşan kredi kartı müşterilerimizin kartı kullanım oranı yüzde 80'lere ulaştı.
Küçük ve orta büyüklükteki işletmelere tıpki bireysel kredi müşterisi gibi aylık taksitlerle borcu geri ödeme olanağı getirdik. Firmalardan gelen talep üzerine uygulamaya 6-7 ay önce başladık. Çünkü her firma aylık olarak cebinden çıkacak parayı bilmek istiyor. Buradaki faiz yüzde 4 civarında, limit de 25 milyarı geçmiyor. Bireysel krediyi kullanan şahıslar kazancına göre ödeyebilecekleri meblağı bilmek istiyorlar. Bu davranış biçiminin firmalar için de geçerli olabileceğini düşündük. Doğru çıktı ve 800 kuruluşu kredilendirdik. Yeterli teminat gösteren ve bilançosu düzgün olan her firmaya bu krediyi veriyoruz. KOBİ kredilerinde, bireysel kredilerin yüzde 20'sine ulaşmayı hedefliyoruz.
* Bireysel kredi büyüklüğünüz hangi rakama ulaştı?
Bankalar Birliği'nin raporuna göre Etibank'ın bireysel kredilerdeki payı yüzde 10'lara çıkarak 175 trilyon liraya ulaştı. Bireysel kredi müşterimiz halen 67 bin kişi. Ama bugüne kadar 93 bin kişiye kredi kullandırdık. Piyasa payımız bankacılıkta yüzde 2-2.5 iken bireyselde büyük sıçrama yaptık.
Nur ÖZTÜRK İLK