EN İYİLERDEN BİRİ
Tüm dengelerin yerinden oynadığı, dünyanın sınırlarının baştan çizildiği böyle bir ortamda işçilerin şirket peşinde koşmadığını, şirketlerin marka bağımlısı işçi aradığını ifade eden Möller, "Alt ve orta kesim çalışanlar, artık bulunmaz Hint kumaşı olmanın ne demek olduğunu anlamalı. Kendi değerine değer katan çalışan, kurumun kimliği ne olursa olsun kurumu peşinden koşturur" dedi. Möller, bu çağın en temel özelliğinin, işe kendini bütün benliği ile veren ve elinden gelenin en iyisini yapan elemanları bulmak ve onları korumak olduğunu söyledi. PDR ve International bünyesindeki PDR Konferansları Türkiye şubesi tarafından istanbul`da organize edilen Hard Work (işe yüreğini koy) konulu bir konferans veren Claus Moller, iş dünyasının çok sayıdaki genç yöneticisine hitap etti.

Şirketlerin geçmişte en önemli hedeflerinin en büyük pazar payı için mücadele etmek olduğunu hatırlatan Moller, şöyle konuştu: "Yüksek rekabet ortamında mücadele eden şirketlerin artık günümüzdeki asıl amaçları, işine bütün benliği ile sarılıp elinden gelenin en iyisini yapan, bir başka değişle işine kendi ile birlikte kalbini de getiren çalışanları bulmak ve bunları memnun ederek iş yerinde tutmak halini almıştır."

Tek Avrupalı olarak, 4 Amerikalı, 3 Japon ile birlikte toplam 8 iş yönetimi gurusu arasında gösterilen Moller, şirketlerin kurumsal duygu bağı yaratması gerektiğini ve bu duygu bağı içinde çalışanlarını ücret, iş güvenliği gibi alanlarda memnun etmeleri zorunluluğunu anlattı. Kurumsal verimliliği yükseltmek, şirketin başarı kazanmasına yardımcı olmak ve insan sermayesini artırmak için iş yönetimi eğitiminin gereğine değinen Moller, her kurumun bir duygusal ve sosyal yaşamı bulunduğunu kaydetti.

MÜŞTERİ SADAKATİ ARTAR
Claus Moller, kurumsal duyguları güçlendiren şirketlerin müşterileri tarafından da hissedilip müşteri sadakati üzerinde olumlu etki yarattığını vurguladı. Zeki insan olmanın gerçek hayatta başarılı olmak için günümüzde yeterli olmadığını kaydeden Moller, başarılı şirket için, kişilerin başarılı ve zeki olmaları gerektiğini ifade etti. Moller, başarılı ve zeki insanın, kuvvetli yönlerini kaydedip bunu avantaja dönüştüren, zayıf yönlerini de tahlil edip bunu düzeltme yoluna giden ve kendilerini sürekli kurgulayıp motive eden insanlar
olduğunu belirtti.