Bundan 40 yıl evvel Türkiye'de Spor-Toto başladığında, büyük bir heyecan yaratmıştı. Vatandaş Spor-Toto'ya dört elle sarılmıştı, hasılat rekorları kırıyordu. Bu arada oradan elde edilen gelirle bir hayli spor tesisi de yapıldı. Bizde her işimiz de olduğu gibi, bu da tavsadı, yozlaştı ve yalama oldu... Şimdi artık Spor-Toto yok... Ama bu teşkilatın binaları ve personeli hâlâ duruyor.
Bir zamanların bu fiyakalı isimleri şimdi artık unutulmuş, hatta unutulmuştan da öte, sürünür durumdalar!... Seslerini duyurayım diye bana bir mektup göndermişler. Okudum ve çok üzüldüm. Diyorlar ki; "Bizim sesimizi yetkililere duyurup, çoluk-çocuğumuzun nafakasına katkı sağlarsanız, Allah razı olsun deriz. Yapamazsanız da canınız sağolsun."
Evet 2 yıl öncesine gidelim; toto değerlendirmesini elle yapan bu memurlar bir kenara itilerek, bilgisayar sistemine başlandı. İşte bu yeni teknolojiye geçiş sırasında o zamanın yöneticileri, "Bu 400 personel ne yapacak, ne olacak, nasıl geçinecekler?..." diye düşünmediler. Birinci yıl ite-kaka maaşlarını aldılar. Ama ikinci yıl, işler değişti... Bu arada torpilliler memuriyet kadrolarına geçip, devletin değişik kurumlarına yerleştirildiler. Ama torpili olmayanlar, ne yaptılarsa seslerini duyuramadılar. Bu arada sendikacılar da ortadan kayboldu...
Şimdi 18-19 yılın karşılığı olan kıdem tazminatlarını hâlâ alamayan yaklaşık 200 kişi sefaletle karşı karşıya... Her gün idareyi arıyorlar, aldıkları cevap ise şu; "Maliye Bakanlığı'ndan size kıdem tazminatı ödemek için para istedik, bekliyoruz." Ve inanırmısınız, hâlâ da bekliyorlar. Zenginin gönlü olana kadar, fakirin canı çıkmazsa tazminatlarını alabilecekler. Kimbilir daha hangi devlet kurumlarında böyle sürünenler var, bilemiyorum ama bu işin ayıbını lütfen düzeltin.
Gelen cevap şöyle; "Şirketimiz abonelik işlemlerinin yürütüldüğü birimlerimizde, abonelik işlemleri sırasında yaşanılan sıkıntıları gidermek amacıyla önlemler alınmıştır. Bundan böyle, başvuru aşamasında gerekli belgelerin bir örneğini almak üzere fotokopi cihazları bulundurulacak, müşteriler fotokopi için başka yerlere gönderilmeyecektir. Başvuru sahiplerini bilgilendirmek amacıyla, abonelik başvurusu için gerekil belge, işlemler ve abonelik başvurusu kabul eden firmaların yer aldığı duyurular abonelerin görebileceği yerlere asılacaktır. Müşteri memnuniyetinin en yüksek seviyede sağlanabilmesi ve işlemlerin süratle sonuçlandırılması için gereken gayret ve titizlik gösterilecektir." Bravo Telekom'a... Bu kafa ile giderseniz, kıymetiniz daha da artacak.
