Cep telefonu abonelerinden her ay düzenli olarak alınan sabit ücrete Sanayi ve Ticaret Bakanlığı el koydu. Vatandaşların sabit ücret uygulamasına tepkisini haklı bulan Bakan Kenan Tanrıkulu, vatandaşların 81 il ve 849 ilçede faliyet gösteren 930 ayrı merkezde bulunan Tüketici Sorunlar Hakem Heyetine başvurmalarını istedi.

Tanrıkulu, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un amacının "Ekonominin gereklerine ve kamu yararına uygun olarak tüketicilerin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı önlemleri almak, tükecilerin kendilerini koruyucu girişimleri özendirmek ve bu konudaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütleri teşvik etmek" olduğunu hatırlatarak şöyle konuştu:

"Yasada belirlenen amaçlar doğrultusunda çalışmalarını sürdüren bakanlığımız, üretici satıcı ve tüketici arasındaki hassas dengeyi muhafaza ederek, bu üçlünün en zayıfı durumundaki tüketicilerin lehine olabilecek düzenlemeleri yapmaya deva etmektedir. Daha önce de sabit telefonlardan alınan ücretler Danıştay tarafından iptal edilmiştir. Bu bağlamda toplumumuzda cep telefonu abonesi durumundaki insanlarımızı ilgilendiren sabit ücret konusundaki çalışmalarımız tamamlanmıştır. Türk Telekom A.Ş. abonelerinden alınan sabit ücretlerin Danıştay'ca iptalinden sonra Bakanlığımızca, cep telefonu abonelerinden de aynı ad altında alınmaya devam edilen ücretlerin alınmaması gerektiği sonucuna varılmıştır."