KALDER tarafından gerçekleştirilen bir sempozyumda konuşan Umut Finansbank'ın hizmet kalitesini arttırmak için gerekli çalışmaların, 1997'de başlatıldığını belirtti.
Umut bankanın sunduğu yenilikler arasında okullu hesap ve yarınlı hesap gibi uzun vadeli birikime yönelik ürünlerin gösterilebileceğini belirtti. Bu arada aile şirketlerinin yapısı, geleceği güçlü ve zayıf yanları, ekonomiye katkıları ile finansal problemlerinin tartışıldığı Family Business Semineri, Finansbank, PricewaterhouseCoopers ve Dresdner Kleinwort Benson'ın katkılarıyla, 5 Kasım'da gerçekleştirildi.