* Başarıya ulaşmak için karmaşıklığı çözmelisiniz
Günümüzde reddedilemez bir karmaşıklıktaki dünya aynı şekilde karmaşık bir dünya görüşü talep ediyor. Bu yüzden bu karmaşıklığı çözmek zorundayız. Belkide başarıya giden yol burada yatıyor. Arthur Battram tarafından kaleme alınan "Karmaşıklıkta Yol Almak" , karmaşıklık yolcuları için bir rehber niteliği taşıyor. "Karmaşıklıkta Yol Almak", kuruluşlara ve onlar içindeki ilişkilere, dile ve görüşlere yepyeni bir bakış açısından yaklaşmanın yollarını gösteriyor. Türk Henkel Dergisi Yayınları tarafından çıkarılan kitap, karmaşıklıkta yol almak isteyenler için önemli bir fırsat.

* Hizmet sektöründe neler oluyor?
Hizmet sektöründe çalışanlar hemen hemen her gün zorluklarla karşılaşırlar. Çünkü insanları memnun etmek çok güçtür. Bu amaçtan yola çıkan Suat Soysal hizmetle ilgilenen herkes için bir yandan keyifle okunacak, yeri geldiğinde caı ve tatlı birçok ders çıkarılabilecek "Ülkemizden Hizmet Öyküleri' isimli kitabı yazdı. "Ülkemizden Hizmet Öyküleri", hizmet sektörünün 15 farklı koluna ait 155 öykü içeriyor. Günışığı Kitaplığı tarafından çıkarılan "Ülkemizden Hizmet Öyküleri" özellikle hizmet sektöründe çalışanlar güzel bir fırsat.