Tansaş Genel Müdürü Servet Topaloğlu, sadece fiyatla rekabetinin hüsran yaratacağını, kaliteli hizmetin ön plana çıktığını söyledi.
TANSAŞ Genel Müdürü Servet Topaloğlu, rekabetin sadece fiyatla yapılmasının yetmeyeceğini, kalitede rekabet döneminin başladığını söyledi. Topaloğlu, sadece fiyatla rekabet eden kurumların sonunun hüsran olacağını belirtti. MTV'de yayımlanan, Yavuz Semerci'nin hazırlayıp sunduğu Business Class programına konuk olan Topaloğlu, Tansaş olarak başlattıkları gıda güvenliği konsepti ile Tarım Bakanlığı'ndan üretim izni olmayan ürünü raflarına koymadıklarına işaret etti. Topaloğlu, tedarikçileri not verdiklerini, çok düşük notları olan tedarikçilerle çalışmadıklarını da sözlerine ekledi. En son 140 ürünle ilgili, üretici firmalara Tarım Bakanlığı'ndan izin almaları için 2 ay süre verdiklerini belirten Servet Topaloğlu, ürün menşei ve satış sonrası müşteri memnuniyeti konusuna özellikle önem verdiklerinin altını çizdi. Topaloğlu, TUBİTAK-MAM ile ortak mağazaları denetlediklerini ve kendi mağazalarını da kontrol altında tuttuklarını söyledi. Türkiye'de perakende sektöründe rekabetin çok yoğun olduğuna dikkat çeken Topaloğlu, perakende sektörünün gücünü şöyle özetledi: "Geleneksel perakende, çok atomik yapılı bir pazar. Tek şubeli aile şirketleri tarzındaki işletmelerden oluşuyor. Türkiye'de 130 bin bakkal faaliyet gösteriyor. En iyimser tahminle 4 bin kadar organize perakende mağaza faaliyet gösteriyor." Topaloğlu, Tansaş'ın güçlü sermaye yapısına kavuştuğunu belirterek, "Yoğun rekabet ortamında güçlü sermaye önemli bir avantaj. Bu sektörde ayakta kalmak için bu gerekli" diye konuştu. Türkiye organize perakende sektöründe hakim durumun söz konusu olmadığını belirten Topaloğlu, şunları söyledi: "Sektörün en büyük ilk 3 kurumunun toplam pazar içindeki payı yüzde 8'ler seviyesinde. Örneğin Almanya'da bu oran yüzde 53'leri buluyor. Fransa'da yüzde 66. Bu nedenle Türkiye'de rekabet kanunu açısından herhangi bir sorun yok. Hakim durum söz konusu değil."
