KOÇ Holding Şeref Başkanı ve Arçelik Yönetim Kurulu Başkanı Rahmi Koç, genel kurul için hazırlanan faaliyet raporunda şirketin 2003 yılında elde ettiği başarıların, müşterilerin güveninden kaynaklandığını belirterek, "Müşterilerimiz velinimetimizdir'' ifadesini kullandı. Rahmi Koç, dünyadaki ve Türkiye'deki ekonomik gelişmelere değindiği konuşmasında, 2004 yılında Türkiye'de hem ekonomik hem de uluslararası siyaset alanında daha başarılı sonuçlar alınacağı yönünde beklentileri bulunduğunu sözlerine ekledi. Koç Grubu'nun ihracat ve yurtdışı markalarla büyüme stratejisinin önemli ayaklarından birini oluşturan Arçelik, geçtiğimiz yıllarda Romanya'da buzdolabı üreticisi Arctic, Almanya'da Blomberg ve Avusturya'da Elektra Bregenz şirketlerini satın alarak Avrupa'da ciddi bir yapılanma içine girmişti. 2002 yılında bünyesine kattığı bu markalardan 2003 yılında toplam 172 milyon Euro ciro elde eden şirket, bütün bu yeni yatırım ve satın almalarla 2001 yılında 4.3 milyon adet olan toplam üretim kapasitesini 2004 yılında 8.2 milyon adete yükseltmeyi planlanıyor.
