İnternet tabanlı IP telefonun mucidi, kablosuz internette hemen hemen pazar lideri Cisco, şirketleri e-dönüşüme ikna etmek için ilginç bir yöntem izliyor. Sanırım CEO Chambers'ın başarısı da bu. Ne de olsa 1995'ten beri koltuğunda oturuyor ve isminden hep 'en başarılı CEO' diye söz ediliyor. Cisco'nun İnternet Business Solution Grubu doğrudan CEO'ya bağlı çalışıyor ve global 500 şirkete bedava danışmanlık yapıyor. Yani müşterisi olan şirketlere hiç bir satış kaygısı olmadan Cisco'nun mutfağını açıyor. Cisco'nun elektronik dönüşümü nasıl gerçekleştirdiğini, bir bilgi transferi şeklinde müşterilerine veriyor. Bu metodolojiyle şirketleri Cisco'yla ve diğer şirketlerle kıyaslıyor. İnsan kaynakları, finans, elektronik öğrenme, tedarik zincirleri gibi alanlarda şirketlerin teknolojiyi ne derece kullandıklarını ortaya çıkarıyor ve sonuçta patronları e-dönüşüm'e ikna ediyor.
