Hakkımızı arayabilmek için ne yapmalıyız?...

Ağalarımız, "Ülkede herşey dört başı mamur" diye dursunlar... Ama iş gerçekten de böyle mi?... Benim kimseye kinim, garezim yok ama aşağılardan aldığım mesajlar durumun hiç de öyle olmadığını gösteriyor. Bakın dertli bir genç kızımız ne diyor;

"Sayın Ahmet Vardar,
1977 İstanbul doğumlu bir gencim. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler MYO Bankacılık Bölümü mezunuyum. 1.5 yıldır Interbank Genel Müdürlük'te uzman yardımcısı olarak çalışmaktayım. Henüz yolun çok başındayım ama zaman zaman şevkim kırılsa da geleceğime çok parlak bakıyorum. Öyle zamanlar oluyor ki duyduklarım, gördüklerim beni "Bu ülke de, bu ülkede yaşayan insan iflah olmaz..." düşüncesine itiyor. Ama ne var ki insanoğlu yüreğinde olumluya dair bir inanç, bir umut, belkiler beslemiyor değil. Hele de buna paralel güzel gelişmelere az da olsa rastlanıyorsa... Ancak üzülerek ifade ediyorum ki, son zamanlarda tanık olduklarım, gördüklerim, duyduklarım, yaşamak zorunda olduklarım geleceğimin aydınlık olacağına dair, çocuklarıma emanet edeceğim değer yargılarına dair, ülkeme ve ülkemi yönetenlere dair, derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulabileceğime dair olan içimdeki son bilkiyi de tüketti. Konuyu size özetle sunmaya çalışacağım.

Cep telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bir yıldır ayda ortalama sabit ücretler dahil 10 milyon TL tutarında fatura ödüyorum. Yapılan zamlarla son 2 ay içinde bu tutar 15-18 milyon TL civarına çıktı. Ancak son fatura tutarımdaki belirgin artışlar dikkatimi çekti ve yapmadığım harcamalara gider olarak tarafıma bildirildi. Bugün itibariyle kesinleşen fatura tutarım 60.590.548.-TL... Şöyle ki, size ilişikte sunduğum TURKCELL'e yazdığım itiraz dilekçesinde de belirttiğim üzere, 30 Kasım Pazar akşamı 5001'e güncel faturamı sorduğumda, 5001'den bana yaklaşık 40 milyon TL tutarında bir fatura tutarımın olduğu şeklinde bir mesaj geldi. Akabinde telefonum arızalandı ve 3 Şubat Perşembe gününe kadar telefonumu kullanmadım. Telefonumun arızası düzeldiğinde, yani 3 Şubat günü, tekrar 5001'e güncel faturamı sordum. Bu sefer 54 milyon TL'lık bir fatura mesajı geldi. 4 günde 14 milyon TL'lık nasıl bir harcama yaptığım konusunu hala anlamış değilim. Size 5001'e gönderdiğim mesaj karşılığı aldığım tutarları bildiriyorum. 5001'den gelen mesajları telefonumda kayıtlı tutmadığım için bu tutarlar yaklaşık tutarlardır.

30.01.2000 Pazar : 40 milyon

03.02.2000 Prş. : 54 milyon

04.02.2000 Cuma : 57,7 milyon

05.02.200 Cmt. : 59,2 milyon

Görüldüğü üzere zaman aralıkları kısa olmasına rağmen tutarlar arasında bir uçurum sözkonusudur. Konuyu TURKCELL Müşteri Hizmetleri'ne bildirdiğimde faturamı ödemeden itiraz edemeyeceğim, faturam kesilmeden itiraz edemeyeceğim, ayrıntılı faturayı ancak posta kanalıyla adresime gönderebilecekleri ve faks hizmetleri bulunmadığı belirtildi...