Tüketiciler Birliği Kayseri Şube Başkanı Mahmut Şahin, bankaların kredi kartı kullanıcılarından aldığı yıllık kart bedelinin, tüketici ahlakı ile bağdaşmadığını belirtti.
Şahin, yaptığı yazılı açıklamada, yeni yıl ile birlikte bankaların müşterilerinden yıllık kart bedeli altında para tahsil etmeye başladıklarını kaydetti. Tamamen hukuksuz olan kart bedeli tahsilatı uygulamasının bankalara büyük kazanç sağlamakla birlikte tüketicinin canını yaktığını ifade eden Şahin, şunları kaydetti:
''Ülkemizde 32 milyona yakın kredi kartı kullanıcısı olduğunu göz önüne aldığımızda bu uygulama ile tek seferde bankaların kasasına 500 milyon dolara yakın para girmektedir. Tüketici ahlakı ile bağdaşmayan bu durumun sona erdirilmesi için bankalara yaptığımız çağrılar cevapsız kalmıştır. Kredi kartlarının limitlerine ve tüketicilerin harcamalarına göre farklı tarifelere ve adamına göre yapılan bu muamele tüketiciye yapılan bir saygısızlıktır. Bu duruma son verilmesi için vatandaşımızın duyarlı olması gerekiyor. Kredi kartı kullanıcıları, önce bankasına sözlü uyarıda bulunmalı, olumsuz yanıt alırsa yazılı talepte bulunmalı ve daha sonra bu yazı ile birlikte tüketici hakem heyetlerine başvurmalıdır.''
2003
yılında Tüketicinin Korunması Kanunu ile bu konuda yasal düzenleme yapıldığını vurgulayan Şahin, bu tarihten sonra kredi kartı alanların ödedikleri kart bedellerini geri alabileceklerini belirtti.
Tüketiciye, kredi kartı bedeli uyarısı
