|
 |
|
Devletin CRM'e daha cok ihtiyaci var
Dunyaca unlu yonetim danismanlik firmalarindan Peppers&Rogers Group'un kurucu ortagi ve unlu pazarlama uzmani Don Peppers, "Turkiye'de sirketlerden cok devletin vatandas odakli hizmet konusunda danismanlik almaya ihtiyaci var" dedi.
Turkiye'de pazarlama danismanlik hizmetleri sunan DirectCom ile ortaklik anlasmasi imzalayan grup, Peppers&Rogers Group Istanbul Ofisi ile Turkiye, Dogu Avrupa, Balkanlar ve Ortadogu'dan olusan genis bir hizmet alaninda faaliyet gosterecek.
Peppers, bu beklentilerin karsilanmasi acisindan is dunyasinin bir atilim icine girmesinin sart oldugunu anlatarak, "Turk sirketlerinin, girisimcilik, atilim ve orijinal fikir uretimi gibi yetenekleri kullanarak ilerleyeceklerine inaniyorum'' dedi. Peppers&Rogers Istanbul Ofisi Genel Muduru Orkun Oguz da finans, telekom gibi sektorler icin cesitli projeleri oldugunu, kamunun da ilgi alanlari icinde bulundugunu belirtti. Oguz, "Biz de artik Turkiye'de vatandas odakli devletin zamaninin geldigine inaniyoruz. Devletimiz icin de proje yapmak icin girisimde bulunacagiz'' diye konustu.
Bu ortakliga, DirectCom olarak ABD Posta Idaresi'nde yurutulen bir projeye verdikleri destegin buyuk katkisi oldugunu vurgulayan Oguz, "Musteri odakli sirket gibi, vatandas odakli devlet de Bati'da cok yaygin bir kavram. Sozgelimi, vergi dairesi ya da nufus mudurlugu gibi kurumlarin bir sirket gibi ele alinip vatandasin beklentileri en ideal duzeyde nasil karsilanir, onun cevabinin bulunmasi lazim. Biz de bu ise talibiz" dedi.
Haberleri gazete sayfasi goruntusunde okumak icin
SABAH e-Medya"ya
tiklayin
|
|
|
|
