Türkiye'de henüz emekleme aşamasında olan internet sektörüde yaşanan ekonomik sıkıntılardan payını aldı. Birçok şirket yapısal değişikliklerle sorunların üstesinden gelmeye çalışırken bazıları da eleman çıkarmayı uygun gördü. Sektörün öndegelen servis sağlayıcılarından Ixir'de yeniden yapılanmayı tercih edenlerden. Bir süre önce şirketin Genel Müdürlüğü görevini Babür Özden'den devralan Cenk Serdar ile Türkiye ve internet sektörü hakkında görüştük.
* Geçtiğimiz yıl kokoreçci ve kestaneci reklamlarıyla Ixir oldukça ilgi çekti. Ancak şirket beklenen çıkışı bir türlü sağlayamadı, bunun sebebi nedir?
İnternet Türkiye'ye 1999 yılında geldi. Şirketler bu dönemde öncelikli olarak piyasa paylarını artırmak ve müşteri sayılarını çoğaltmaya baktılar. Geçtiğimiz yıl, başlangıçta 40 dolar olan internet erişim fiyatları 10 doların altına düştü. Şirketler aynı zamanda para kazanmak zorunda olduklarını hiç düşünmediler. Bunun sonucunda tüm sektör zarar gördü.
* Ucuzluk abone sayısını artırdı mı?
Elbette bir artış gözlendi. Ancak bu artış örneğin 1 milyon olan abone sayısını 2 milyona çıkarmadı. Bu durum insanların internete erişimini engelleyen sorunun erişim ücreti değil aslında daha farklı şeyler olduğunu gösterdi.
* Nedir bunlar?
Bilgisayar maliyetleri halâ çok yüksek. Dolayısıyla erişim paketlerini bedava dağıtmakla büyük miktarda yeni müşteri kazanamadığınız gibi mevcut kullanıcılardan da gelir elde edememiş oluyorsunuz.
* Sektör bundan nasıl bir sonuç çıkarmalı?
Alaturka internet dönemi bitti. Sektörde başarının bedava erişim paketi dağıtıp müşteri sayısını şişirmek olmadığı iyice anlaşılmalı.
* Telekom özelleştirilmesinin internete nasıl bir katkısı olur?
Özelleştirme yeniden yapılanmayı beraberinde getirmezse bir fayda sağlamaz. Bu elektrik piyasasında yaşandı. Yeni oluşan şirketler kalite getirmedi. Dolayısıyla sırf özelleştirmek için Telekom'u satmanın bir anlamı yok.
* Kriz sonrası yeni abone sayısında azalma oldu mu?
Yeni abone sayısında bir azalma olmadığı gibi az da olsa bir yükselme var. Fiyatlar dolara göre belirlendiği için birçok insan erişim fiyatlarını yüksek buluyor. Geçen sene Türkiye'de erişim paketleri neredeyse bedavaya dağıtılırken bu hizmet dünyada ortalama 20 dolara veriliyordu. Bu sistemin ne kullanıcıya nede şirketlere bir yararı yok.
* Genel müdürlük teklifi geldiğinde şaşırdınız mı?
Aslında biraz şaşırdım. Ama uzun süreden beri bu piyasanın içerisinde bulunduğum için hem şirketleri hemde insanları tanıyorum. Dolayısıyla bazı gelişmeleri önceden sezmek mümkün oluyor.
* Siz, Ixir'de neleri değiştirmeyi düşünüyorsunuz?
Kullanıcıların servis sağlayıcılardan öncelikli olarak istediği iki unsur var. Birincisi internete bağlanmak istenildiğinde meşgul sinyali gelmemeli ikincisi ise erişim hızının yüksek olması. Biz bu konulardaki gücümüzü daha da artıracağız. Servis sağlayıcıların esas görevinin bu olduğunu düşünüyoruz.
Mahmut SANCAK