Merak ediyorum...
Cevabı aldığımda aslında tek bir soruyu değil yüzlerce soruyu aynı anda yanıtlamış olacağım.
Şimdi siz de soruyu merak ediyorsanız, beraberce bir yolculuğa çıkalım...
THY (Türk Hava Yolları)'nın uçağındayız, Ankara'dan İstanbul'a uçuyoruz.
Yolculuk güzel geçiyor, hostesler güleryüzlü, kaptanın ne dediği anlaşılıyor, sallantı yok...
Kaymak gibi de iniyoruz.
Körük kapıya yanaşıyor...
Uçağın kapısı açılıyor...
Hostesler "İyi günler" diye uğurluyor...
Siz "Teşekkürler" diyorsunuz uçaktan körüğe adımınızı attığınız anda...
Kaos başlıyor.
- VİP! Efendim VİP! VİPler şuradan efendim!
"VİPler şuradan efendim" diye gösterdikleri yer, körüğün personel için yapılmış olan servis kapısı. Onun altında VİP otobüsü bekliyor.
VİP'ler film karemizden çıktı.
Körükteki kaos sürüyor...
Bağırışmalar şöyle...
- Transit var mı transit?
- Transitler dümdüz yürüsün...
- Hayır yaaa, ne diyorsun. Efendim transitler şu kapıdan aşağı insin, İstanbul dümdüz yürüsün.
- Ya milleti yanlış yönlendirme, transitler dümdüz yürüsün, İstanbul aşağı insin!
İnsin dediği yer yine körüğe bağlı bir ikinci servis merdiveni, aşağıda otobüs var.
Bu arada farklı yönlendirilen vatandaş soruyor:
- Körükten mi gideceğiz, aşağı mı ineceğiz?
Cevap:
- Bir saniye efendim önce şu transitleri... Ya transitler düz mü aşağı mı?
(Telsizler elde, telsiz devrede) İstanbul otobüse değil mi? Peki!
Genel anons yapılıyor (bağırarak) körük içinde...
İstanbul otobüse, transitler dümdüz!
Demir merdivenlerden in, otobüse biniyoruz.
Derken bir görevli hanım, otobüse geliyor...
"Transit var mı transit?"
Sonra ekliyor:
- Bir yanlışlık oldu. Transitler otobüse binecek, İstanbul körükten içeri yürüyecek. Sizleri tekrar körüğe alalım lütfen!
Demir merdivenleri (servis merdiveni aslında) bizler geri tırmanırken, transit yolcular da indiğinden tam bir curcuna oluyor.
Bu veya benzeri bir karışıklık, her üç seferden ikisinde mutlaka yaşanıyor!
En azından iki haftada bir Ankara'ya uçtuğum için canlı şahidiyim, örnekleri de çoğaltabilirim.
Yanlışlıkla dış hatlara gidebiliyorsunuz, transit yolcuları son anda otobüsten indirdikleri oluyor (turistler neye uğradığını şaşırıyor), pasaport ve vize işlemlerini yaptıranlar yaptırmayanlar, dış hatlara devam edecekler, İstanbul'da inecekler...
Muazzam bir karmaşa var, bir sisteme oturtamadılar.
Kendileri de farkında, manzara ortada, açık açık söylüyorlar zaten.
THY bilet kontuarları harika, THY havada harika, İstanbul'a inince yönlendirme sorunu var...
Mutlaka kendilerine göre nedenleri vardır, uçak dış hatlar terminaline yanaşmıştır, yurtdışına devam edecektir vs vs...
Olabilir.
Ama böylesine bir karmaşayı medeni dünyada hiç bir körükte yaşamıyorsunuz.
Bu da bir gerçek!
Şimdi gelelim merakıma...
THY özelleştiğinde...
Mesela Swissair THY'i alacak olsa!
Körüklerdeki bu karmaşa devam edecek mi yoksa bitecek mi merak ediyorum.
Daha açıkçası, adamlar bu meseleye bir çözüm üretecekler diye korkuyorum.
Çözemezlerse diyeceğim ki, "Bu işi bu ortamda çözmeye imkan yokmuş!" "Oh!"
Peki ya çözerlerse?
Adamlarda bizim akıl etmediğimiz, uygulamadığımız bir sistem var anlamına gelecek.
Adamlar yapabiliyor, biz yapamıyoruz olacak!
