|
|
Türkiye kalite şampiyonu
1-Türkiye, Avrupa Kalite Ödülleri'ni bu yıl da zaferle tamamladı. Eczacıbaşı Vitra, Başarı Ödülü'ne layık görüldü
2-Aynı başarıyı Arçelik de gösterince, "Büyük Ölçekli Kuruluşlar"daki üç başarı ödülünden ikisi Türkiye'nin oldu
3-Böylece Türkiye, daha önce Netaş, Brisa, Beksa, Beko ve İpek Kağıt'la kazandığı 'ödülkolik' lakabını perçinlemiş oldu
Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı'nın (EFQM) her yıl düzenli olarak verdiği Avrupa Kalite Ödülleri'ne abone olan Türkiye, bu yıl evsahipliği yaptığı törenden de iki zaferle çıktı. Kalite yarışına "Büyük Ölçekli Kuruluşlar" kategorisinde katılan Eczacıbaşı Vitra ve Arçelik, Oracle, dünya British Telekom, Siemens gibi dünya devlerini geride bırakarak "Başarı Ödülü"nü kazandı. Daha önce de İpek Kağıt ile aynı başarıyı yakalayan Eczacıbaşı, 1993'ten bu yana kalite konusunda gösterdiği çabaların sonucunu aldı. Koç Grubu ise Beko Ticaret'in ardından ikinci zaferini Arçelik ile kazanmış oldu. Bu sonuçların ardından Türkiye, daha önceki başarılarından dolayı Hollandalı üyeler tarafından takılan 'ödülkolik' ülke lakabını hakettiğini bir kez daha ispatlamış oldu.
Büyük Ölçekli Kuruluşlar'da büyük ödül Nokia'ya giderken, kamu kuruluşları kategorisinde yarışan Marmara Üniversitesi Mühendislik Fakültesi ödül alamadı. Bu dalda Büyük Ödül'ü, İngiliz Inland İç Gelirler Vergi Dairesi aldı. KOBİ-Bağımlı Kuruluşlar kategorisinde ise ödül Macar Burton-Apta'nın oldu.
Kazanan kuruluşlar ödüllerini Kültür Bakanı İstemihan Talay'ın elinden alırken, kalite yönetiminde geldikleri noktayı bir kez daha ispatlamış oldular.
Öte yandan, dün sabah start alan EFQM'in "Mükemmellik Forumu" ise büyük bir ilgiye sahne oldu. Avrupa'nın önde gelen kuruluşlarından binin üzerinde kişinin izlediği forum kapsamında dünyanın ve Türkiye'nin önde gelen yöneticileri, kalite konusundaki birikimlerini katılımcılarla paylaştı.
Barış ve huzur için
Farklılıkların Yönetimi Amerikan Enstitüsü Kurucusu Dr. Roosevelt Thomas, çeşitliliğin farklı insanlar, azınlıklar, kadınlar ve göçmen olarak değil, topluluğa özgü bir karışım olarak nitelendirilmesi gerektiğini söyledi. Çeşitliliği sadece işgücü ile sınırlandıran anlayışlar bulunduğunu belirten Thomas, şirketlerin birleşme yoluna giderek farklı yapıları bir araya getirdiğine işaret etti. Hayatın her alanında çeşitliliğin söz konusu olduğunu, çeşitliliğin benzerlikler ve farklılıkları aynı anda içerdiğini vurguladı.
Deutsche Telekom Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Hagen Hultzsch da konuşmasında farklılıkların şirket birleşmelerinin daha da iyileştirilmesi amacıyla kullanılması gerektiğini söyledi. Hultzsch, piyasa ve teknolojilerin sürekli değiştiğini ve bu nedenle şirketlerin kullandığı mekanizmaları da değiştirmesi gerektiğini ifade etti.
Farklılık iyi yönetilirse fırsata dönüşebilir
GÜLER Sabancı, Mükemmellik Forumu kapsamında düzenlenen "Farklılıklar Fırsat mı Tehdit mi?" konulu oturumda yaptığı konuşmada, şirket evlilikleri ve birleşmeleri sonucunda görülen kültürel çeşitliliklere işaret ederek, Sabancı Grubu'nun gerçekleştirdiği 17 yabancı ortaklıkta kültürel çeşitliliğin bir sorun yaratmadığını söyledi. Sabancı, "Yabancı bir şirketle ortaklığın başarı derecesi herşeyden önce ortak bir vizyona ve misyona sahip olmaktır" dedi. Küresel dünyada koşulların hızla değiştiğine dikkat çeken Sabancı, şirketlerin küreselleşmede ne kadar ileri giderlerse yönetimlerini de o kadar iyileştirmeleri gerektiğini ifade etti. Güler Sabancı, "Dünya çeşitlilik üzerine kurulu, çeşitliliği iyi yönetirsek başarılı oluruz" diye konuştu. Sabancı, başarılı bir şirket evliliğinin önkoşulunun ise çalışanlardan istenilenlerin çok iyi anlatılması olduğunu vurgulayarak, "Başarılı ortaklıkların reçetesi ortak misyon ve vizyon. Ama bunun yanında baskın bir kültür üzerinde dayatmada bulunmak yerine ortak bir işe odaklanmak gerekir" yorumunu yaptı.
İyi ortaklığa önce yönetici inanmalı
EFQM Forumu'nun açılışında bir konuşma yapan EFQM Yönetim Kurulu Üyesi ve Forum 2000 Yürütme Komitesi Başkanı Hazım Kantarcı, çeşitliliği kabul ederek ve çeşitlilik içindeki sinerjiyi kullanarak daha iyi bir dünya yaratılabileceğini söyledi. Kantarcı, yüzyıllar boyunca Anadolu ve İstanbul'un çeşitli kültürlerin eridiği bir kota olduğunu, farklı dini ve etnik kökenli insanların uyum içinde yaşadığını ifade ederek, Mükemmellik Forumu'nun çeşitlilik fikrinin ve ruhunun kalbi İstanbul'da toplanmasının önemli olduğunu vurguladı. Globalizasyonun interaktif bir dünya oluşturduğunu, bu dünyada kişilerin ve kültürlerin çeşitliliğini sürdürdüğünü anlatan Kantarcı, bu nedenle şirketlerin global piyasa, ürün ve emek çeşitliliğini anlaması gerektiğini söyledi. Çeşitliliği gözardı eden şirketlerin piyasada başarılı olamayacağını vurgulayan Kantarcı, şöyle dedi: "Bugün iş dünyası, birleşmeler ve stratejik ortaklıklar yardımı ile gelişecek. Stratejik ortaklıkların başarısı için, yöneticilerin şirketleri mükemmeliyete katkısı olacak şekilde yönetmeleri gerek. Çeşitliliğin içindeki sinerjiyi kullanarak daha iyi bir dünya yaratabiliriz."
|
Copyright © 2000, MERKEZ GAZETE DERGİ BASIM YAYINCILIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. - Tüm hakları saklıdır
|