Dünyanın önde gelen ödeme sistemlerinden MasterCard'ın 15 Avrupa ülkesinde 15 bini kapsayan ve internette ticaret ve ödeme sistemleri konularını kapsayan araştırma sonuçlarına göre Türk halkının yüzde 65'i gizlilik ve kişisel verilerin saklanması konusunda en çok bankalara güveniyor. Bu konuda telefon şirketlerine güven duyanların oranı yüzde 33 iken, internet üzerinden satış yapan sitelere duyulan güven ise yüzde 20.

Bankalara güven konusunda Avrupa ortalaması yüzde 68. Bu oran Almanya'da 86, Belçika'da 77. Araştırma sonuçlarına göre Kuzey Avrupa ülkeleri, Almanya ve Belçika'da bankalara duyulan güvenin en yüksek oranlarda olduğu gözleniyor. Araştırmada Türkiye ile ilgili sonuçlara baktıldığında ön plana ilk olarak güvenlik ile ilgili veriler çıkıyor. Türk halkının yüzde 65'i bankaların kişisel bilgilerini güvenli olarak saklayacağına inanırken, telefon şirketlerine bu konuda yüzde 35 düzeyinde güven duyuyor. Web konusundaki deneyimsizlik ve bilgi eksikliği sanal perakendecilere duyulan güveni yüzde 20'lere kadar düşürüyor. Katılımcıların yüzde 39'u ise kişisel veri saklanmasında hiçbir organizasyona güvenmiyor.