Böyle de seyahat acentası görülmemiştir.

Turizm mevsimi geldi, geçiyor bile... Ülkemiz bu yıl turiste kavuştu, turizmcilerin yüzü güldü. Kısacası gelenler de memnun, ağırlayanlar da... Ama arada bazı terslikler oluyor ki, affedilir gibi değil. Tersliklerin arada bir olması belki de doğal karşılanabilir, elde olmayan nedenlerle aksaklıklar olabilir ama bu aksaklıkları yapanların umursamaz davranışları çekilir gibi değil...

İşte bir tanesi; ismi bende saklı olan bir genç yönetici, evlenmeye karar vermiş, nikahtan sonra da 1 haftalık tura çıkmak için De-tur ismindeki bir acentadan, 7 gece 8 günlük balayı seyahati için Palma De Mallorca'ya yer ayırtmış. Ve acenta yetkilisine de, 2 kişilik ücret olan 1 milyar 168 milyon TL.'nı yatırmış. İşi garantiye almak için de, "Bir terslik falan olmaz değil mi?... Çünkü balayı seyahatimdir. Aman mahçup olmayayım" dediğinde, seyahat acentası yöneticileri, "Her koşulda gezi gerçekleştirilecektir" cevabına vermişler.

İşte rezillik de bundan sonra başlamış... Delikanlı nikahtan sonra yol hazırlarını yaparken, bir telefon... Telefonda da De-tur acentasının bir yetkilisi; "Organizasyon iptal edildi, başka tarihlerde, başka ülkelere yapılacak organizasyonlar var, sizi onlardan biri ile gönderelim..." Bu durumda şoka giren genç yıkılmış. "Hani her koşulda Mallorca'ya gidebilecektik?..." dediğinde de, "Elden bu kadarı geliyor" cevabını almış.

Şimdi bu acentaya yöneticilerine ben ne diyeyim... Milletin tatilini zehir ettiklerine mi yanayım, 1,5 ay evvel parayı alıp da, işlettiklerine mi yanayım?... Yoksa sözlerinde durmayıp, milleti üzdüklerine mi yanayım?... Bana bakın De-tur Acentası yöneticileri, önce sizi TÜRSAB'a şikayet ediyor, bundan böyle bu gibi sorumsuz işler yaptığınızda daha kötü konuşacağımı da bildirmek isterim. Ayıptır, ayıp!...

Şu tüketici problemlerini kim halledecek?...
Gün olmuyor ki, önüme tüketici şikayetleri gelmesin... Hatta hatta bu şikayetler zamanla da çoğalmakta... Ee bu Türkiye'de bu problemlerle uğraşan galiba bir ben kaldım. Nerede Sanayi Bakanlığı'nın tüketici ile ilgilenen birimleri?... İncelenecek olsa kimbilir bu Bakanlıkta tüketicinin dertleri ile ilgilenecek görevlilerin sayısı ne kadardır?... Eminim kadro çok şişkindir ama iş yapan ne kadar görevli vardır bilemem...

Neyse istikrarı bozmayalım. Onlar kendi işleri ile uğraşa dursunlar, ben de kendi işime bakayım. İşte koca şirket, SOMA Kömür İşletmeleri bana şikayet ediyor. Kimi şikayet ediyor, BİLGİTAŞ firmasını... Neden, aldıkları tüketici kredisi ile 2 tane bilgisayar almışlar. Ama teslim eden yok... Neymiş, BİLGİTAŞ firması, İngiltere'nin zorluk çıkarması nedeni ile ithalat yapamışlar. Onun yüzünden de parayı aldıkları halde, malı teslim edemiyorlarmış. Yahu buna kargalar bile güler!... Ufak atın da civcivler yesin...