Atel Genel Müdürü Bülent Çavuşoğlu ile konuştum. Benim de merak ettiğim "ön ödemeli" sistem yani Muhabbet Kart'la ilgili soruları sordum. Bilmediğim çok şey öğrendim. Belli ki bu sistem tüm geleceğimizi belirleyecek. Siz de ilgiyle okuyacaksınız sanıyorum:
* Muhabbet Kart nedir?
- Biz buna prepaid diyoruz.
* Diğerinden farkı ne?
- Kullanım olarak hiçbir farkı yok, birinde önce konuşuyor sonra ödüyorsunuz, diğerinde önce ödüyor sonra konuşuyorsunuz.
* Avantajı ne?
- Pekçok avantajı var, öncelikle sabit ücret ödemiyorsunuz, fatura takibinden, son ödeme gününden, beklemediğiniz anda kesilme tehlikesinden kurtuluyorsunuz.
* Ama parayı da baştan ödüyorsunuz?
- Evet, ama bol seçenek var, ne kadar konuşacağınızı tahmin ederek o kadarlık kart alıyorsunuz.
* 100'lük, 750'lik deniyor, nedir bu?
- 100 kontür demek 10 dakika konuşma demek. 750 ise 75 dakika.
* Bu süreler sadece biz ararsak mı geçerli?
- Evet, sizi başkası ararsa size yazmıyor?
* Fiyatlar ne?
- 100'lük kontürler tüm vergiler dahil 2 milyon 900 bin lira, örneğin 750'likler 21 milyon 750 bin lira.
* Kart biterse?
- Süre azaldıkça otomatik olarak uyarılıyorsunuz, bu nedenle yedekleme şansı var.
* Diyelim ki bitti, bulmak kolay mı?
- Elbette, işin en kolay tarafı o zaten, bütün gazete bayilerinde ve KVK merkezlerinde satılıyor. Şu anda 30 bin nokta var diyebilirim.
* Yolda gidiyorum, konuştum kartım bitti, telefon kapanıyor mu?
- Hayır, Muhabbet kartın çok önemli bir özelliği var.
* Nedir?
- Diyelim ki kontürünüz bitti, yenisini de takmadınız, bu durumda üç ay boyunca siz arayamasanız bile sizi arayabiliyorlar.
* Yani üç ay boyunca kartı hiç yenilemesem bile aranabiliyor ve konuşabiliyorum?
- Evet.
* İstediğim kadar konuşabilirim?
- Sizi aradıkları takdirde böyle.
* Şu anda ön ödemeli kaç telefon var?
- Toplam bir milyon 100 bin civarında.
* Bunun kaçı Muhabbet Kart?
- En son biz girdik piyasaya, buna rağmen 300 bini geçtik.
* Peki Muhabbet Kart'la, bildiğimiz diğer cep telefonlarında yapabildiğimiz herşeyi yapabiliyor muyuz?
- Evet yapılabiliyor.
* Örneğin mesaj geçebiliyor muyuz?
- Tabii ki bir farkı yok, sadece bazı sistemlerin sunduğu ücretli programları henüz kullanamıyorsunuz.
* Başka?
- Şu anda tek eksiğimiz yurtdışında kullanılamaması.
* Neden?
- Çünkü roaming anlaşmaları için çalışıyoruz.
* Ne demek roaming?
- Farklı telefon kuruluşlarının aralarında konuşma olanağı sağlayan sistem.
* Yani bir süre sonra Muhabbet Kart yurtdışında da çalışacak mı?
- Ona çalışıyoruz, görüşmeler sürüyor.
- O daha çok anababaların tercihi.
* Niye tercih ediyorlar?
- Çocuklar çok konuşuyor, faturalar kabarıyor, çare Muhabbet Kart'ta bulunuyor.
* Ne oluyor o zaman?
- Örneğin baba diyor ki "Al sana şu kadarlık kart."
* Çocuklar yetiniyor mu?
- Genellikle yetinmek zorunda kalıyor, ayrıca sorumluluk duygusu da aşılıyor.
* Nasıl sorumluluk?
- Para kazanmayan harcamasını da bilmez, oysa elindeki hakkın biteceğini anlayan çocuk tıpkı para kazanan gibi davranmayı da öğreniyor.
* Doğru, hoş bir anlayış.
- Bir de şu var, kart bitse bile anababalar çocuklarını istedikleri anda buluyorlar.
* Evet şu üç ay konusu?
- Evet,
- Çok kolay, bir kimlik yetiyor.
* Yani ikametgah, nüfus sureti, gelir bilgisi falan?
- Yok yok, onlara hiç gerek yok.
* Neden yok, diğerleri istiyor?
- Bizde ödeme önce olduğu için garantiye gerek yok. Alan parasını zaten ödemiş oluyor.
* Peki fatura dökümü yapılıyor mu?
- Hayır öyle bir hizmet yok.
* Yani kiminle konuştuğumuzun dökümü tutulmuyor mu?
- Sistem onu tutuyor elbette, müşteriye gitmiyor.
* Peki istersek?
- Hayır yine yok, sadece mahkeme kararıyla istenirse veriliyor
- Hızla yayılıyor.
* Hangi ülkelerde?
- Amerika'da hızlı gelişti. Avrupa'da ise İtalyanlar çok önde. Avrupa'da yeni abone olanların yarıdan fazlası prepaid sistemini seçiyor.
* Kimler tercih ediyor?
- Büyük şirketler, kadınlar, öğrenciler.
* Tercih sebepleri, örneğin şirketler neden kullanıyor?
- Büyük şirketlerin bazı çalışanlarına zorunlu olarak cep telefonu vermeleri gerekiyor. Bu durumda ön ödemeyi seçiyorlar.
* Ne faydası var?
- Çok, bir kere her ay sonu yaşanan fatura sorunu ortadan kalkıyor.
* Nasıl?
- Şirketler çalışanların telefonlarını öderken hep sıkıntıya girer, hangi konuşmalar özel, hangileri şirket için diye.
* Olabilir.
- Ama şimdi bu sorun yok artık. Çünkü şirket çalışanına örneğin ayda 75 dakika konuşma hakkı tanıyor, gerisine karışmıyor.
* Kadınlar neden tercih ediyor?
- Ay sonlarında faturalar gelince evlerde tartışma çıkıyor.
* Ne çok konuşmuşsunuz tartışması mı?
- Evet, o zaman kadınlar Muhabbet Kartı'ı seçiyor, eğer bitirirse evde tartışma çıkarmadan kendisi yeni kart alıyor.
* Çapkın erkekler de kullanabilir o zaman, kimle ne zaman konuştuğu belli olmasın diye.
- Olabilir tabii, ama biz aklımıza onları getirmiyoruz.