Coca Cola yerelleşiyor
Teknoloji, merkeziyetçi yönetimi yok ediyor. Dünya markası Coca Cola, Atlanta merkezli yönetimi terkederek, yerel başkanlarla yönetim dönemini başlatıyor
114 yıllık dünya markası Coca Cola, radikal değişikliklere sahne oluyor. Şirket, Atlanta merkezli yönetimden vazgeçerek, kaynaklarını ve sorumluluğu yerel birimlere kaydırıyor. Plan, Cem Kozlu'nun Orta Avrupa ve Avrasya Başkanlığı görevine getirilmesiyle Türkiye'de de hissedildi. Cem Kozlu ile Coca Cola'da yaşanan değişiklikleri, bunun nedenlerini ve ortaya çıkabilecek sonuçlarını konuştuk...
* Coca Cola'da yeniden yapılanmanın boyutları nedir?
Hem nicelik hem nitelik olarak ciddi değişiklikler var. Şirketin Atlanta'da bulunan genel merkezi kısa süre içinde yaklaşık yüzde 40 küçülecek. Pozisyonlar büyük ölçüde merkezden yerel birimlere kaydırılacak. Amerika'da 3 binin üzerinde istihdamda daralma olacak. Ama esas olarak kaynaklar ve sorumluluk merkezden sahaya, tüketiciye daha yakın birimlere kaydırıyor. Bir yerelleşme sözkonusu. Coca Cola, merkezi ve iç bürokrasisini çok küçültüyor.
* Bu yapılanma şirkete ne kazandıracak?
Şirket, karar verme, yeni ürün üretme gibi süreçleri hızlandırmayı hedefliyor. Pazarlamaya verdiği ağırlığı artırarak yerel ihtiyaçları daha iyi tanımlamak esnekliğini kazandırıyor. Teknoloji ye verdiği ağırlıkla tüm beyinleri internet üzerinde birleştiriyor. Özetlersek 21. yüzyılın yapısını zaman kaybetmeden belirleme çabası bu...
MERKEZİYET KALKIYOR
* Neden bu değişikliğe gerek duyuldu?
Şirketin yeni Yönetim Kurulu Başkanı Douglas Daft göreve geldiğinde bir ufuk turu yaptı. Ortaya çıplak bir gerçek çıktı: Değişimin çok hızlandığı ve şirketin bu değişimi yönetmeyi hedeflemesi gerektiği idi. Alışılagelmiş bürokrasiye dayalı şirket yapıları değişiyor, esnek, hedefe odaklı birliktelikler doğuyor. Teknolojinin ve internetin ortaya koyduğu bir gerçek var ki merkeziyetçi yaklaşım dönemi kapanıyor. İnsanlar ve bilgi nereyse onlara ulaşıp, bilgisayar ortamında birleştirip, hedef doğrultusunda örgütlemek artık daha kolay. Coca Cola buna ayak uyduruyor.
* Şirket daha aktif bir yapıya büründü...
Tüketiciye, pazara ve toplumlara yakın. Bu marka uluslararası ancak 30 yıldır Türk toplumunun bir parçası. Artık yönetiminde daha özerk ve yerel olması gerekir. Heryer için böyle.
* Sonuçlar ne zaman ortaya çıkar?
2000 yılında yeni sistemin farkı hissedilmeli. Kararların hızlı verilmesinde, yeni ürünler geliştirilmesinde ve pazarlamada görülmeli.
* Yönetim Viyana'dan mı olacak?
5 bölüm başkanlığı var. Milano, Atina, İstanbul, Budapeşte ya da Varşova'da kuracağız, bir de Rusya'da olacak. Aralarında gidip geleceğim. Şirket merkezi, genel müdürlük önemli değil. Telefon, internet ve esnek yapıyı kurmak önemli.
* Türkiye belki de dünya çapında alınan bu kararı ilk uygulayan ülkelerden. Çünkü yerel yönetime zaten sahiptik...
Benim ve ekibimin inandığı strateji bu doğrultuda. Hem Türkiye hem Orta Asya'da imkanları zorlayarak yerel yöneticilerle, o ürünü toplum ihtiyaçlarına ve kültürel tercihlerine göre pazarlamaya çalıştık. Türkiye hep önden gidiyor. Rusya krizi önemli bir sınavdı. Bir çok ülkede bu krizin etkileri çok hissedildi. Biz krizi daha hızlı kararlar alarak çok daha az tahribatla atlattık.
HEDEFLER
* Coca Cola'nın yeni yapılanma doğrultusunda hedefi nedir?
Küresel olarak, şişe ve kutu bazında her yıl ortalama yüzde 6 satışlarımızı artırmayı planlıyoruz. Gelirimizi ve kârlılığımızı da yüzde 15-16 dolayında artırmayı istiyoruz.
* Sizin hedefiniz nedir?
Ben sorumlu olduğum Orta Avrupa ve Avrasya için ki 570 milyonluk bir nüfus sözkonusu, yüzde 6'nın üzerine çıkmayı hedefliyorum. Coğrafyada hem sorunlu ekonomiler var hem de büyük bir susuzluk var.
THY'DE DURUM
* THY'nin durumunda bir değişiklik var mı?
THY'nin özelleştirme süreci devam ediyor. Çok çeşitli bir özelleştirme düşünülüyor. Hem halka arz hem blok satış gibi. Hatta bu sürecin öne çekilmesi için de çalışmalar yapılıyor.
* THY'deki göreviniz ne olacak?
Özelleştirme İdaresi Başkanlığı, hızlandırılmış bir özelleştirme takvimi üzerinde çalışıyor. Benim bu süreçteki rolüm ve görevimin süresini bu takvim ve Özelleştirme İdaresi'nin stratejisi belirleyecek.
Başkan Yardımcılığı'na doğru
* Coca Cola'nın yeni Başkanı Daft, Şubat ayındaki yönetim kurulu toplantısında sizi başkan yardımcılığına önereceğini söylemişti...
Buna yönetim kurulu karar verecektir tabii. Ancak Başkan ikimizi önereceğini söyledi. Bu çok sevindirici bir haber. Bir Türk yönetici için ilk defa olacak. Ben de çok mutluyum. Küreselleşme sadece çokuluslu bir şirketin gelip burada iş yapması değil. Aynı zaman Türk yöneticilerin cesaret gösterip açılması lazım, yoksa bunun altında eziliriz.
* Şirketin yapısı nasıl olacak?
Şirketin üst yönetiminde 6 kişilik icra kurulu var, mali işler, pazarlama gibi fonksiyonel birimleri yönetiyor. Başlarında Douglas Daft bulunuyor. 6 kişi de dünyanın değişik yerlerine dağılarak saha tarafından sorumlu oluyor. Dolayısıyla 12 kişilik üst yönetim sözkonusu.
|