Esen PİŞİRİCİ

Kariyerinin büyük bir bölümünü "değişimi yönetmekle" geçiren ve son olarak da Beymen'i değiştirme görevini üstlenen İngiliz Genel Müdür Michael Ellis-Jones, Beymen'i 'halka yaklaştıracak' bir operasyonun başına geçti. Londra'da Muhammed El Fayed'e ait Harrod's mağazalarının Yürütme Kurulu Üyeliği'ni yapan ve Beymen'i de 'Türkiye'nin Harrod's'u olarak tanımlayan Jones, iklimi ve sosyo-ekonomik yapısı çok büyük değişiklikler içeren Türkiye'yi "İyi bir deneyim" olarak görüyor. Jones misyonunu, "Beymen'i daha çok insanın tatması, hissetmesi ve denemesini sağlamak" olarak özetliyor. Bunun için Beymen Club, Beymen Sports gibi alt markalar yanında bir de Beymen Stüdyo yaratıldı.

Türkiye'yi gezen, mağazaları ve insanları gözleyen M. Ellis-Jones, "Türkiye'de büyük fırsatlar var. Nereye gideceğine karar verirse dünya onun istiridyesi olacaktır" diyor.

Boyner Grubu niçin sizi seçti?

Bunu onlara sormadım tabii. Ama şunu biliyorum; benim kariyerimin çoğu "değişimi yönetmekle" geçti. Cem Boyner de gelecekte yapmak istediği şeyleri kendi içinde yerine oturtmuş. Benim geçmişim, yüksek sınıflı perakendecilik zincirlerinde değişimi yönlendirmek üzerine kurulu. Dünya değişiyor, kalite ve değer dengeleri değişiyor.

Beymen'de ilk yapacağınız şey ne olacak?

Beymen Türkiye'nin en güçlü markası. Öyle bir marka ki, herkes onu almak istiyor. Yapmamız gereken ilk iş, bu hissi korumak. Yaptığımız her şey, en prestijli, en iyi olmak zorunda. Belki eskiden sadece Vakko, Mudo, Beymen varken; şimdi telefon, internet gibi teknojik gelişmeler yardımıyla, aynı zamanda yurt dışına gidip gelmelerle bir enformasyon birikimi var tüketicinin elinde. Gelecekte de, pazar, kendi içinde birden fazla pazara bölünecek. Biz, A, B, ya da C gelir düzeyi diye ayırmadan; çalışan, yurtdışı ile bağlantısı olan, sosyal yaşamı hareketli olan ve şu anda alamasa bile gelecekte bir ev alabilecek kadın ve erkeği hedefliyoruz. Bu, İstanbul'un içinden geçen bir deneyim olacak. Bu fikrimizi de Beymen Studio konsepti karşılayacak. Yeni Beymen'de servis çok önemli olacak. Yoğun çalışan ve zamanı limitli eşlerin taleplerini karşılayacak bir servis olması gerek. Yeni bir Milenium Card tasarlıyoruz. Aile tek bir noktada o kartla alışveriş edebilecek. Yenileme çalışmaları süren Akmerkez mağazamız sonbaharda açılacak. Bu mağaza ile müşteriyi evinden alıp getirecek, sonra da geri götürecek bir araba servisi düşünüyoruz.

Çarşı ve Altınyıldız halka açık. Beymen ne zaman açılacak? Siz böyle bir operasyonun içinde misiniz?

İnşallah içindeyimdir. Çünkü böyle bir tecrübem var. Kendi kitap şirketim Ottakar's PLC'nin Londra Borsası'na açılmasını ben gerçekleştirmiştim. Fakat Beymen için pazar koşulları ve menkul kıymetler borsasındaki durumun biraz daha uygun olduğu bir zamanda bunu teklif edebilirim. Çünkü halka açıldığınız zaman yapmak istediğiniz, aslında hisse senedi başına düşen fiyatınızı maksimize ederek piyasaya girmek. Şu anda Türkiye'de bunu göremiyorum. Belki özelleştirmeleri beklemek gerekecek. Yurtdışında yeniden güveni sağlayabilmek için.

Uzun vadeli planlarınız neler?

Ben hep 'Beymen 2000'i istiyorum' diyorum. Beymen'i tadacak, hissedecek, deneyebilecek daha fazla insana izin vermeliyiz. Şu anda bazı alt markalarımız var. Beymen Club, Beymen Sports gibi. Daha rahat yaşam tarzına uygun bir koleksiyon bu. Kredi kartlı müşterilerimiz yüzde 56'sı 20-40 yaş arasında. Bizim işimiz de onların ilerlemesini sağlamak.

Pazar payınız nedir? Hedeflediğiniz bir oran var mı?

Türkiye'de toplam pazarın ne olduğunu bilemiyoruz, o yüzden pazar payımıza da ulaşamıyoruz. Bu ülkede bilgiye ulaşmak çok zor. İnsanlar ilginç bir şekilde kendilerini diğerlerinden saklıyorlar. Ama biz ekonomik durum anlamında nüfusun yüzde 3-4'üne hitap ediyoruz. Ben bu yüzdenin oranını değil, karakterini değiştirmek istiyorum.