Uçuş sırasında cep telefonu kullanan bir yolcu tutuklandı ve hakkında dava açıldı. Madrid-Manchester seferini yapan İngiliz Havayolları'na ait Boeing 737 tipi uçaktaki 85 yolcudan biri olan petrol işçisi Neil Whitehouse'u (28) önce hostesler ikaz etti. Ancak diğer yolcuların hayatını hiçe sayan Whitehouse ikazlara aldırmayınca hostesler olayı kaptan pilota intikal edildi.

Uçağın kaptan pilotunun "Kanat üzerindeki petrol tanklarına yakın koltukta oturuyorsunuz ve cep telefonunuzun yol açacağı bir kıvılcım hepimizi öldürür" uyarıları da para etmeyince yolcular Neil Whitehouse'un elinden telefonu zorla aldı. Durum kuleye bildirildi ve uçak iner inmez polisler "cep-sever"i tutukladılar.