Mali sıkıntı yaşayan Plan Club'ta devrim yapıldı. Müşteriler bir kooperatif kurarak, Gümüşlük'teki tesisin yönetimine geçtiler. Pan Club artık devremülk üyeleri yani müşteriler tarafından işletilecek
Devremülk sektöründe faaliyet gösteren ve yaklaşık 3 bin üyesi bulunan Pan Club, mali krize girmiş, ancak yeni bir ortak ve kaynakla ayakta kalabilecek duruma gelmişti.
Firmanın müşterisi konumundaki üyeler konuya el attı ve yönetimi devraldılar. Devrim şöyle gerçekleşti:
Geçen sene tesiste tatil yapanlar suların kirli aktığını, tamirat gereken yerlerin onarılmadığını yeterli hizmet verilmediğini gördüler ve bir toplantı yapmaya karar verdiler.
Üyeler toplantı yaptı
İlk toplantıda 96 aile biraraya geldi. 5'er milyon lira para toplayıp Bodrum Asliye Hukuk Mahkemesi'nde tesisteki eksiklerin tespit edilebilmesi ve bu eksiklerin giderilmesi için tespit davası açtılar.
Eksikler liste halinde çıkarıldı ve daha sonra Pan Club A.Ş.'ye 10 yıllığına verilen işletme hakkının iptalini istemek üzere bir başka dava açıldı.
21 Mart'ta, yani bizim yazımızdan 20 gün sonra 600 aile biraraya geldi.
9 kişilik tertip komitesi oluşturularak müşterilerin denetiminde bir yönetime hükmi şahsiyet kazandırma konusunda çalışmalara başlandı. Toplantı sonunda Pan Club Devremülk Sahipleri ve Devre Tatil Mensupları Kooperatifi'ni kurmaya karar verdiler.
Kooperatif kuruldu ve 2 yıllığına yönetime geçtiler.
Kooperatif Başkanı Abdulhamit Öcal, geçen yıl yönetimin ilgisizliği ve sorumsuzlukla karşılaştıklarını ve yönetimin, planlanan hizmetleri veremediğini gördüklerini savunarak şöyle konuştu:
"Üyelere karşı güven sağlamaya çalışıyoruz. Çünkü güven kalmamış. Müşterilerle tek tek görüşüyoruz. Elektrik borcunu halledecek, su sorununa çare bulmaya çalışacağız. Boyası yapılacak, çarşaflar değişecek, mutfak malzemesi alınacak, tamirat yapılacak. Topladığımız aidatlarla tesisi yeniden kullanıma hazırlayacağız."
Şikayet gelecek mi?
Pan Club A.Ş. Genel Müdürü Emre Nizamoğlu gelişmelerden memnunluk duyduklarını belirtiyor. Tesisin resepsiyon hizmetinden, elektrik suyuna, çarşafından onarımını kadar her şeyiyle kooperatifin ilgileneceğini söyleyen Emre Nizamoğlu "Sistemden memnunuz. Böylece müşterilerimiz hizmete ve denetlenmesine katılabilecekler. Hizmetler aksıyordu. Aidatları da kooperatif toplayacak. Şimdilik gayet başarılı gidiyor" dedi.
Biz de üyelerden oluşan bu yeni yönetime başarılar diliyoruz.
Bakalım bu yaz, Pan Club'tan şikayet gelecek mi?
Köşemize yansıyanlar ve çözümleri
Oğuz Açıkgöz-İstanbul: Netaş, telefon santralinin 2000 yılı uyumunu ücretsiz yaptı.
Saadet Ekserim-İstanbul: İflas eden bayiden alınacak para konusuna Siemens çözüm getirmiyor.
Zerrin Ellialtıoğlu-İstanbul: Sökülen Escada pantolon yerine yenisi verildi, özür dilendi.
Mehmet Çakır-Ankara: Volkwagen Polo otonun emniyet kemeri takıldı.
Dr. Hüseyin İlyasoğlu-Manisa: Arçelik ocaktaki düğme problemi ücretsiz olarak giderildi.
Şenol Atikol-İstanbul: Vestel televizyon yenisiyle değiştirildi.
Ömer Erol-İstanbul: Arçelik, çamaşır makinesini değiştirdi.
Huriye Çağıltı-İstanbul: Arçelik'in hediyesi telefon konuşmaya açıldı.
Şenol Kaşıkçı-İstanbul: Galeria Divarese ayakkabıyı değiştirdi.
