Kadın, erkek bütün otomobil sürücüleri benzin istasyonunda fazla vakit geçirmek istemezler. Bir an önce otomobillerine benzin alıp, hemen ayrılmaya bakarlar. Doğrusu, güzel ortamlar sunmayan benzin istasyonları kimseyi çekmez. İşte bu durum değişmeye başladı. Çünkü petrol şirketleri, istasyonları halk dilinde "benzinlik" olarak bilinen şeklinden çıkarmaya ve kahvenizi içebileceğiniz, küçük alışverişinizi yapabileceğiniz perakende satış merkezlerine dönüştürmeye başladılar.
Petrol şirketleri arasında geçen yıl bu konuya en çok eğilen BP Mobil oldu. İçine fast-food restronları da katan BP'nin bütün istasyonları aynı standartları sunuyor.
İstasyon sayısıyla ve pazar payıyla Türkiye'nin en büyüğü olan Petrol Ofisi, özelleştirme kapsamında olduğundan yatırım yapmazken, özel şirketler bu konuda harekete geçti.
Geçen yıl Türkiye'den ayrılma kararı alan, ancak daha sonra vazgeçen Shell de istasyonları daha çekici hale getirmeye başladı. Select Shop adı verilen özel alışveriş mekanları yaratan Shell, müşterinin Türk kahvesi de dahil beş çeşit kahve içebileceği, bu arada otomobilinin yıkanması, lastiğinin havasına bakılması gibi işlemlerin kolaylıkla yapıldığı ortamlar oluşturuyor.
Shell Perakende Satışlar Müdürü Ertan Çakır, şuana kadar Select Shop'ların sayısının 17'ye ulaştığını ve ağırlıklı olarak büyük şehirlerde bu tür benzin istasyonları yapmaya çalıştıklarını söyledi. Böyle bir istasyonun şirkete maliyeti yaklaşık 120 bin dolar olduğunu belirten Çakır, "Müşterinin benzin alırken, bazı ihtiyaçlarını da karşılasın istiyoruz. Müşteri temiz yakıt, iyi hizmet veren pompa görevlisi ve market istiyor. Biz de bu isteklere cevap vermeye çalışıyoruz" dedi. Çakır, Shell Shop adını taşıyan ve hemen hemen bütün istasyonlarda bulunan marketlerin ise 24 saat açık olduğunu ve geceleri de gündüz cirosuna eşit ciro yaptığını söyledi.
Shell'in yaptırdığı bir araştırmada, müşterilerin yüzde 35'inin kadın sürücüler olduğu ortaya çıktı. Şirketler, modern ve güven veren mekanları tercih eden kadın sürücülerin artmasından etkileniyor.
Özellikle Anadolu'da yaygın olan petrol şirketi Opet'in Genel Müdürü Ekrem Ekemen ise, istasyonlara mini süpermarketler kurmaya başladıklarını söyledi. Bazı Opet istasyonlarında restoran da bulunduğunu belirten Ekemen, "Hem temiz benzin hem de güzel bir ortam sunmak istiyoruz" dedi.