Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti bir kredi kartı sahibinden alınan kart aidat bedelinin iade edilmesine karar verdi. Bankalar Birliği 'aidat yasaldır' açıklaması yaptı.
Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, bir banka tarafından tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidat bedelinin, haksız olduğuna ve bedelin tüketiciye iade edilmesine karar verdi. Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜ- KODER) Antalya Şube Başkanı Abdullah Özçulcu, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, bankaların müşterilerinden "kart bedeli'', "üyelik aidatı'', "hesap işletim ücreti'' adı altında haksız ve hukuksuz para aldığını veya hesaplarından otomatik kestiğini belirtti. Bu açıklamanın üzerine Bankalar Birliği (TBB), bankaların kredi kartı kullanıcılarına üyelik aidatı uygulamasının hukuksal bir sakıncasının olmadığını bildirdi. Birlik, kredi kartı hizmeti verme ve kullandırma sürecinde, bankaların çeşitli masraflar yaptığına dikkat çekti. Gülsen Güvenç, bir banka şubesinden aldığı kartına, yıllık üyelik aidatı adı altında 30 YTL borç eklendiğini belirterek, haksız olduğu ve paranın kendisine iadesi talebiyle Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurdu. Şikâyeti inceleyen heyet, ''Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez'' hükmü uyarınca şikâyetlinin eyleminin gerek bu yasa, gerekse tüketici yasasının ilgili maddesinde ifadesini bulan düzenlemeye aykırı olduğunu belirtti.
KOMİSYON
ALINMIYOR Heyet, tüketicinin talebinin kabulüne, haksız şart mahiyetinde tüketiciden tahsil edilen 30 YTL yıllık kart aidat bedelinin şikâyetliden tahsil edilerek tüketiciye verilmesine, itirazı kabil olmak üzere oy birliği ile karar verdi. Bankaların, kredi kartı üyelik aidatı olarak yaptıkları bu ve benzeri masrafların karşılığını aldığı, kredi kartı verilmekle müşteriye açılmış olan gayrinakdi kredi ile ilgili komisyon hizmet gelirini almadığını vurgulanan TBB açıklamasında, "Bankaların operasyonel maliyetlerini kart talebinde bulunan müşteriye yansıtmasında hukuki bir sakınca bulunmamaktadır" denildi. Açıklamada, kart üyelik aidatı alınmasının; Türk Ticaret Kanunu, Bankacılık Kanunu, 16 Ekim 2006 tarihli Bakanlar Kurulu Kararı, 2006/1 Sayılı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Tebliği, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Borçlar Kanunu'na uygun olduğu belirtildi.
