|
|
|
Gelir İdaresi Başkanlığı, yeni yılda vergi mükellefleri için bir dizi hizmeti uygulamaya koyacak. Bu amaçla, Başkanlıkta 'Mükellef Hizmetleri Merkezi' kurulacak. Yeni sistemde telefon, elektronik posta ve diğer yollarla iletilen şikayetler hemen değerlendirmeye alınacak. Mükellef Hizmetleri Merkezi'nde online çalışacak Öneri Geliştirme Sistemi de oluşturulacak. Vatandaş, bu merkeze her türlü önerisini iletebilecek. Başkanlık, sistem görevlilerine gelecek bu önerilerden, uygulanabilir olanları 1 ay içinde yerine getirecek. Uygulanamaz olanlar için de, öneri sahibine gerekçeleri konusunda bilgi verecek. Başkanlık, E-Posta uygulamasını da devreye sokacak. Bu sistemde, ilk aşamada vergiyle ilgili değişiklikler SMS yoluyla kişi ve kuruluşlara iletilecek. E-Posta, ileriki aşamada, kişisel vergi bilgileri için de kullanılacak. Bu yolla mükelleflere vergi borçları ve ödemeleri hatırlatılacak. Yeni dönemde, kira geliri elde edenler de, elektronik ortamda beyanda bulunabilecek. Gelir İdaresi, dilekçe verme işlemini de kolaylaştıracak.
|
