GSM numaram olmadan asla!
Yıllardır vazgeçemediği cep telefonu numarasını sabit tutup, daha avantajlı konuşma ücreti sunan bir başka operatörden servis almayı kim istemez? Milyonlar bu soruya olumlu yanıt verecek biliyorum. Zaten cep telefonu numarasını tutup, operatörü değiştirmeye ramak kaldı. Ankara'da Telekomünikasyon Kurumu'nun bir çalışma grubu oluşturduğu ve hem GSM operatörlerinin hem de uzun mesafeler arası telefon hizmeti veren şirketlerin birlikte çalıştığı biliniyor. Peki Türkiye'de henüz başlamayan bu uygulama diğer ülkelerde başladığında neler olmuş? Sahiden dedikleri gibi pek çok GSM şirketi iflasın eşiğinde sürünmüş ve hatta dünyanın da sonu gelmiş mi? Doğrusu ben de çok merak ediyordum. Hem şirketler ne yapmış, hem de GSM aboneleri o operatörden buoperatöre geçip durmuşmu? Ne de olsa Türkiye'de Turkcell, Telsim ve Avea'dan birini seçen aboneler kendi GSM'leri arasında görüşme yaptıklarında makul ama farklı operatör numaralarını çevirdiklerinde yüksek konuşma ücreti ödüyorlar. Yukarıda sözünü ettiğim uygulama herkes için cazip bir seçenek olarak görünüyor. Merill Lynch'ın bu konuda bir araştırma yaptığını biliyorum ve araştırma sonuçlarına göre Avrupa Birliği ülkelerinde bu uygulamanın ardından öyle müthiş bir hareketlilik olmadığını da. Rapora şöyle bir göz attım, AB ülkelerindeki abonelerin sadece yüzde 1 ile 6'sı operatör değiştirmiş.
İspanya'da 2 milyon abone Geçen hafta Washington'a seyahat ederken uçakta okuduğum Herald Tribune'de, Eric Sylvers'ın imzasını taşıyan haberde ilginç rakamlar yer alıyordu. Şöyle ki, gerçekten de son birkaç yılda, İtalya, İspanya ve İngiltere'de milyonlarca insan, numaralarını tutup, GSM operatörlerini değiştirmiş. Fakat Fransa ve ABD'de aboneler genelde operatörlerine sadık kalmayı tercih etmiş.
İtalya'da 4 milyon abone! Kuşkusuz bu sonuçlarda, operatör değiştirme ücretinin ve bürokrasinin de etkisi olmuş. Ne de olsa, herhangi bir ücret alınmadan operatör değişimine izin veren İspanya'da 2 milyon kişi farklı operatöre geçerken, 21 euro ücret karşılığı bu işlemin yapıldığı Almanya'da sadece 349 bin kişi GSM operatörünü değiştirip, numarasını sabit tutmuş. İtalya'da bugüne kadar toplam 4.6 milyon abone operatörünü değiştirmiş. Ancak öyle görünüyor ki, daha çok piyasaya yeni giren operatörler rekabeti körükleyerek bu işten karlı çıkmaya çalışmış. Avrupa Birliği'nin bu uygulamayı başlatmayan Malta'ya karşı yaptırım uygulayacağı gelen bilgiler arasında. Tayvan geçen hafta operatör değiştirme ama numarayı sabit tutma uygulamasını başlatmış. Peki kimler mi bu uygulamayı henüz ülkelerinde başlatmıyor? Bildiğimiz kadarıyla Çin, Kanada ve Japonya. Avrupa'dan gelen haberlere bakılırsa, kimi operatörler uygulamanın önünü kesmek için operatör değiştirmeye çalışan aboneleri günlerce bekletiyor ya da türlü uygulamalarla değişimin önünü kesmeye çalışıyor. Ama yine de sonuçta operatörler bu uygulamadan zarar değil kâr ediyor. Üstelik sırf bu yüzden hiç bir operatör de batmıyor.
|