Türkiye uzun süredir konut kredilerinden kredi kartına kadar tüketici kredilerini tartışıyor. Faiz oranına sınırlama getirilmesinden kredi kartı pazarlamasına kadar birçok konu Türkiye'de masaya yatırılırken Avrupa Birliği (AB) de tüketici kredisi düzenlemelerini değiştirmek için düğmeye bastı. Avrupa Komisyonu'nun üzerinde çalıştığı yeni düzenleme ile kredi alan tüketicilerin hakları iyileştiriliyor. Ayrıca AB üyesi ülkelerin tüketici kredisi pazarlarının birleştirilmesi amaçlanıyor. 'Mortgage' kredileri bu düzenleme dışında bırakılıyor. Asıl odaklanılan krediler 50 bin Euro'ya kadar olanlar. Bugüne kadar AB ülkelerinde en çok şikayet edilen konuların başında, tüketici kredisinin tam olarak maliyetinin bilinmemesi ve finans kuruluşlarının yaptıkları reklamlarda kullandıkları verilerin kıyaslama yapmaya uygun olmamasıydı. Avrupa Komisyonu bu kaygıları dikkate alarak APR (Annual Percentage Rate of Charge) adı verilen oranın müşterinin tüm maliyetlerini kapsaması şartını getiriyor. Böylece müşteriler kredi anlaşmasını yaptıktan sonra sürpriz maliyetler ve ödemelerle karşılaşmıyor. Kredi müşterilerine sağlanan kolaylıklar bununla sınırlı değil. Tüketici kredisi için sözleşme imzalayan müşteriye 14 günlük 'çekilme hakkı' getiriliyor. İmzadan 2 hafta sonra krediden vazgeçilebiliyor. Bir hak da alınan kredinin vadesinden önce geri ödenebilmesi ve kapatılabilmesi. Ancak bunun için kredi veren kuruluşa bir ceza ödenmesi gerekiyor. Ayrıca kredi alınmasına konu olan malın satın alma anlaşması iptal edilirse kredi de iptal edilebiliyor.
