SAVUNMA: Telekomünikasyon sektörü 31 Aralık 2003 tarihinde serbestleşti. Bu süreçte Telekom'un, telefon gelirleri düşüş gösterdi. Telefon gelirleri, 2004 yılında bir önceki yıla göre 138 milyon YTL düştü. Düşüşün bu yıl sonunda 1 milyar 97 milyon YTL olması bekleniyor. Şirket'in, 2000 ile 2004 yılları arasında kontör gelirleri de yüzde 24 oranında düştü. 1 Ocak 2004 tarihi itibariyle tam rekabete açılan ve serbestleşen telekomünikasyon sektöründe, uluslararası aramalardaki telefon gelirleri yaklaşık yüzde 60 düzeyinde azaldı. Telekom, 2004 yılında 2 milyar 169 milyon YTL net kâr açıkladı. Bu kâr, işletme faaliyetlerinden kaynaklanmadığı gibi, bir defalık (GSM işletmecileriyle sulh anlaşması) uygulamalar nedeniyle geçicidir.