Bush'a da barış ödülü yakışır Güzel yetmez 'iyi' de olmalı Sınırlar zorlanmalı Cool takılarak iletişim yapılmaz

Cool takılarak iletişim yapılmaz

Bir süre önce Türkiye meyve suyu içecek piyasasının lider kuruluşu Dimes'ten söz etmiş, iletişimini niçin PR çalışmaları ile entegre etmiyor diye sormuştum. Okurlarımızdan Nida Özsan bu soruya benim düşündüğümden farklı bir yanıt vermiş. Bakın ne demiş:
"Sınav sorusuna cevap vermek istedim. Bence Dimes Meyve Suyu 'daha cool' görünmek istiyor, burada cool kelimesini kulandım çünkü demek istediğim şeye en yakın kelime buyduBu nedenle herhangi bir PR çalışması göremiyoruz. Hani psikolojide şöyle bir şey vardır; ne kadar çok görünürse ve tekrarlanırsa insan aklında tutmak için o kadar az çaba sarf eder; ama az ve öz tek bir mesajla ve materyalle tekrarlanırsa insan aklında tutmak için o kadar çok çaba sarf eder ve beyninde bunu farkında olmadan tekrar ede ede derinleştirir; böylelikle marka; imajını daha karizmatik bir mertebeye ulaştırmış olur. Dimes karizmatikliği; kahramanlığından övünmemekle oluşturuyor. "Övünmeyi sevmem bilirsin:), İnsan sağlığı her şeyden önemlidir. Bunu için yapmayacağım şey yoktur" gibi... (Bir anlamda süperman karizmatikliği de denilebilir.)Dimes, belki bu yöntemle hedef kitlenin beynine kalıcı ama 'daha derin' bir şekilde kazınmayı planlıyordur. Paylaşmak istedim düşüncemi, size başarılar dilerim. Sevgilerimle... Nida Özsan"
Okurumuzun görüşüne tabii ki, katılmıyorum. Niye buraya aldım.
Çünkü onun gibi düşünen çok sayıda yönetici var. Nida Özsan Algılama Yönetimi adlı kitapta yer alan 11 Temel Kuralı okursa, kendisine neden katılmadığımı hemen anlayacaktır. Özellikle de 'Tekrar' bölümünü... Günde ortalama 4000 kadar marka ile karşılaşıyoruz. Hangisinin akılda kalacağı, hangisine sempati duyulacağı, hangisinin satın alınacağı, son derece karmaşık bir süreç. Ve bu süreç hanımlar nezdinde hava yaratmak için kullanılan 'cool takılma' yöntemleriyle yönetilemez. Entegre iletişim yaklaşımıyla yönetilir. PR da bunun en önemli ayaklarından biridir.