THY'ye AB modeli
Avrupa Birliği üyesi ülkelerde önceki gün yürürlüğü giren yolcu haklarını koruyan kararları THY de uygulayacak. Uygulamanın şimdilik sadece dış hatlarda geçerli. Karara göre, 5 saatten fazla rötara maruz kalan bir yolcu, bilet parasını geri alabilecek. Şirket sorunlarından kaynaklanan iptal halinde, yolculara 1500 kilometreye kadar uçuş mesafeleri için 250 euro, 1500 ila 3500 kilometre için 400 euro, 3500 kilometreden fazla uçuş mesafeleri için 600 euro tazminat ödenecek. Şirket, ayrıca yolcuların yemek ve otel masraflarını da karşılayacak.
|
