  |
|
Otokoç, Kalite Ödülü'nü aldı otomotivde bir ilke imza attı
 Otomotiv sektörü sadece ürünleriyle, üretimiyle, ihracatıyla adından söz ettirmiyor. Artık kalitemiz de dünya standartlarında hatta onun bile ötesinde. Bunun ispatını da geçtiğimiz hafta dağıtılan Kalite Ödülleri'nde gördük. Nasıl mı? Türk Sanayicileri ve İşadamları Derneği ve Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından her yıl düzenlenen Ulusal Kalite Ödül Töreni'nde Otokoç, Büyük Ölçekli Kuruluşlar kategorisinde 'Başarı Ödülü'ne layık görüldü. EFQM Mükemmellik Modeli esas alınarak yapılan değerlendirmeler sonucunda finale kalan ve ardından saha ziyareti sırasında iyi performans gösteren Otokoç, bir ilki gerçekleştirdi ve 'Ulusal Kalite Başarı Ödülü'nü almaya hak kazandı. Geçen yıl 75. yılını kutlayan Otokoç, böylece Ford Motor Company içinde de bir ilke imza atmayı başardı. Çünkü tarihinde bu tip bir kalite ödülü görülmemiş... 'Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli, daha fazla çalışacağız" sözleriyle önümüzdeki döneme ilişkin heyecanını gösteren Otokoç Genel Müdürü Cenk Çimen, şöyle devam etti: "Türkiye'nin önemi giderek artıyor. Ekonomik, siyasi ve kültürel alanlarda büyük atılımlar gerçekleştiriyoruz. Kalite ödülleri bu başarıları Avrupa'da tescillemenin önemli bir kanıtı. Koç Topluluğu'nun ilk otomotiv şirketi olarak, bir ilki daha gerçekleştirdik; otomotiv sektöründe ilk defa Ulusal Kalite Başarı Ödülü'nü almaya hak kazandık. Geçtiğimiz sene 75. yılımızı kutladık. Yeniden yapılanmamızın ardından 3.5 yıl geçti. Yani köklü ama bir o kadar da yeni bir şirketiz. Otokoç bugün yılda 30 bin araç satışı yapan, 120 bin müşteriye satış sonrası hizmet sunan, 500 milyon dolarlık ciroya sahip ve hepsinden önemlisi tüketiciye yakın, kalite odaklı bir hizmet şirketi. Bu başarının arkasında, yönetim kademelerinde yaş ortalaması 30 olan müthiş bir Türk ekibi var."
|
