Arkadaşları onu çıkarmayı başaramayınca yardım ekibi çağırdı. Ekibin buzda açtığı delikten 3 saat sonra çıkarılan doktor, tıbben öldü. Norveç'teki olayda, Bagenholms'un vücut ısısı normalin 23 derece altına düşerek 13.7'ye indi. Genç kadın hastaneye geldiğinde nefes almıyordu, kalbi atmıyordu ve kan dolaşımı durmuştu. Oksijen verildi, elektroşok uygulandı. 1 saat süren uğraş sonunda Bagenholm'un kalbi yeniden atmaya başladı ve Profesör Mads Gilbert başkanlığındaki bir ekip, imkansızı başararak Bagenholm'u tekrar hayata döndürdü. Ellerini tam olarak hareket ettiremese de Bagenholm, önceki gün kendisini kurtaranlara teşekkür ederek evine, Kanada'ya döndü.